Контроль как функция маркетинга |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 40122 | |
Дисциплина: | Маркетинг | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | нет - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 3184 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Контроль как функция менеджмента 5 1. Сущность и смысл контроля. Взаимосвязь контроля с другими функциями менеджмента 5 2. Процесс контроля. Характеристики и факторы эффективного контроля 12 3. Поведенческие аспекты контроля 19 Глава 2. Контроль на отечественных предприятиях в условиях перехода к рыночной экономике 28 1. Изменения во внешней и внутренней среде организаций в условиях перехода от командно-административной к рыночной экономике 28 2. Особенности контроля на отечественных предприятиях в современных условиях 36 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 41 |
|
Отрывок: |
ВВЕДЕНИЕ В данной теме исследование управленческого контроля начнем с изучения его основ. Особенно глубоко изучим связь между плани¬рованием и контролем, содержание и основную потребность в контроле. Будут рассмотрены три типа контроля, наиболее часто исполь¬зуемые менеджерами, а также фазы, присущие любому процессу кон¬троля. Затем этот раздел обращается к двум соображениям, важным для успеха менеджеров в использовании контроля. Первое — барье¬ры и сопротивление контролю, на которые менеджеры могут натолк¬нуться. Второе — способы, с помощью которых менеджеры контро¬лируют специфические аспекты организационного поведения. Существует несколько причин, обусловивших необходимость уп-равленческого контроля. Наиболее основополагающей причиной яв¬ляется необходимость наблюдать за тем, чем люди заняты, чтобы быть уверенными, что они знают, что и как им следует делать. Маленькие ошибки не кажутся значительными, но их совокупный эффект через некоторое время может воздействовать на снижение потенциала ор¬ганизации. Наблюдение за тем, что люди и производственные едини¬цы делают (особенно за результатами их деятельности), является уни¬версальной причиной, по которой менеджеры нуждаются в контроле. Другая причина необходимости управленческого контроля — не-прекращающиеся изменения, с которыми организации и их менедже¬ры сталкиваются. Динамичность внутреннего и внешнего окружений фирм усиливает важность связи между планированием и контролем. Менеджеры разрабатывают планы и цели, которые требуют времени для их достижения. И в течение этого времени могут произойти многие изменения как в самой организации, так и в ее окружении. Некоторые из этих изменений могут потребовать корректировки планов фирмы и даже могут сделать некоторые цели фирмы несоответствующими. Хорошо организованный контроль помогает менеджерам предсказывать, наблюдать и приспосабливаться к изменяющимся условиям. Целью данной курсовой работы является изучение особенностей управленческого контроля. ... Глава 1. Контроль как функция менеджмента 1. Сущность и смысл контроля. Взаимосвязь контроля с другими функциями менеджмента Управленческий контроль — это процесс наблюдения и регулиро¬вания разных видов деятельности организации с целью облегчения выполнения организационных задач. Планирование обычно являет¬ся первой частью управленческого процесса. Этот процесс продол¬жается, по мере того, как менеджер организует и руководит людьми и ресурсами, чтобы выполнить работу организации. Процесс затем проходит полный цикл, включая потребность в функции контроля, напрямую связанную с планированием, посредством чего менедже¬ры стремятся наблюдать за результатами, достигнутыми в ходе выпол¬нения планов. Управленческий контроль в общем осуществляется на двух ор-ганизационных уровнях. Операционный контроль осуществляется на уровне операций, где менеджеры сталкиваются с использованием физических, финансовых, человеческих и информационных ресурсов для достижения организационных целей (см. Рис. 2.). Контроль физических ресурсов включает закупки (достижение соответствующего качества, цены и времени поставки), инвентариза¬цию (соответствие уровней запасов по позициям), контроль за обо¬рудованием (обеспечение необходимыми инструментами, машинами и т. д.) и контроль за качеством (поддержание необходимого уровня качества продукции). Контроль человеческих ресурсов включает правильный отбор, обучение, оценку и оплату труда людей в организации. С помощью контроля информационных ресурсов пытаются обес¬печить доступность достаточной, своевременной и точной информа¬ции для поддержания всех видов организационной деятельности. [15 c. 175]. ... | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Особенности маркетинга в киноиндустрии | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Иной | |
Просмотры: | 7313 | |
Тема: | Технологии маркетинга в информационной среде | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | иной | |
Просмотры: | 8390 | |
Тема: | Комплекс финансового маркетинга и его элементы | Подробнее |
Тип: | Реферат | |
Вуз: | ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ | |
Просмотры: | 1863 | |
Тема: | Методы стимулирования сбыта и роль «Паблик Рилейшнз» (связи с общественностью) в комплексе маркетинга медицинских услуг | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГМУ | |
Просмотры: | 8774 | |
Тема: | Цели банковского маркетинга. Управление процентной политикой банка | Подробнее |
Тип: | Иное | |
Вуз: | ВЗФЭИ | |
Просмотры: | 4234 | |
Тема: | Особенности банковского маркетинга | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ВЗФИ | |
Просмотры: | 7577 | |