Совершенствование управления качеством организации |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 35091 | |
Дисциплина: | Управление качеством | |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 490 руб. | |
Просмотров: | 3689 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОРГАНИЗАЦИИ 6 1.1. Понятие и сущность управления качеством в организации 6 1.2. Характеристика основных составляющих системы управления качеством организации 14 1.3. Современные тенденции в управлении качеством 19 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ АО «БТК ГРУПП» 25 2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика АО «БТК групп» 25 2.2. Оценка системы управления качеством АО «БТК групп» 33 2.3. Разработка мероприятий, направленных на повышение системы управления качеством АО «БТК групп» 40 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53 |
|
Отрывок: |
В современных экономических условиях организации особое внимание уделяют управлению качеством посредством внедрения и реализации систем управления качеством. Это предусматривает разработку внутрикорпоративных стандартов качества, распределение ответственности за достижение установленных показателей качества и обеспечение контроля качества операций и продукции. Всё вышеизложенное подчёркивает актуальность обращения к теме совершенствования управления качеством организации. Рассматривая степень разработанности данной темы в научно литературе, следует отметить, что существенный вклад в формирование и развитие теории и практики управления качеством, в становление современных подходов к управлению качеством внесли многие учёные и экономисты-практики: Ю. П. Адлер, В. В. Бойцов, В. Г. Версан, Б. В. Гнеденко, Дж. Джуран, П. Дойль, К. Исикава, Ф. Кросби, Ф. Котлер, В. А. Лапидус, Дж. Макэлрой, У. Оучи, В. П. Панов, Т. А. Салимова, А. И. Субетто, Г. Тагути, А. Фейгенбаум, И. И. Чайка, Л. Я. Шухгальтер, В. В. Щипанов, Дж. Ван Эттингер и др. Указанные авторы пришли к выводу о необходимости развития и совершенствования управления качеством в целях обеспечения соответствия уровня процессов динамике трансформаций требований целевой аудитории. Объектом исследования в работе выступает промышленный холдинг «БТК групп». Предмет исследования – управление качеством АО «БТК групп». Цель работы – на основе теоретического анализа и эмпирического исследования действующей системы управления качеством в АО «БТК групп» разработать научно обоснованные предложения по совершенствованию управления качеством организации. Данная цель достигается путём решения следующих задач: изучить понятие и сущность управления качеством в организации; представить характеристику основных составляющих системы управления качеством организации; выявить современные тенденции в управлении качеством; дать краткую организационно-экономическую характеристику АО «БТК групп»; провести оценку системы управления качеством промышленного холдинга; осуществить разработку мероприятий, направленных на совершенствование системы управления качеством АО «БТК групп». | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Управление ресурсами организации. Кадровые ресурсы. Финансовые и материальные ресурсы. Лекарственное обеспечение как специфический вид ресурсов в здравоохранении | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | РАНХ и ГС при Президенте РФ | |
Просмотры: | 5312 | |
Тема: | Разработка сайта по организации поиска студентов | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | АГК | |
Просмотры: | 7487 | |
Тема: | Структура властных отношений и ее использование в организации | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СпбИЭиП | |
Просмотры: | 9832 | |
Тема: | Антикризисное финансовое управление в организации | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | МОСИ Йошкар-Ола | |
Просмотры: | 5616 | |
Тема: | Особенности организации коммерческой деятельности в торговой организации, по сравнению с предприятиями других отраслей (транспорта, строительства, связи, промышленности). | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | иной | |
Просмотры: | 10026 | |
Тема: | Анализ организации безопасности деятельности ФГУ «Земельная кадастровая палата» по Алтайскому краю | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | иной | |
Просмотры: | 8365 | |